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    상품 배송 상태를 확인하고 싶어요.2021-06-08

    사이트 우측 상단 마이페이지>Order>주문내역조회 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

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    배송기간, 방법이 궁금해요!2021-06-02

    평일 오후 4시 이전 결제 완료 기준으로 당일 출고됩니다. 

    ※ 매월 첫번째 금요일은 오후 3시 배송 마갑됩니다.


    배송방법: 한진택배(1~3일 소요)


    배송지역: 전국지역  

    ※ 제주/도서 산간 지역은 배송비가 추가됩니다.



    -고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 배송해드립니다. 다만, 상품의 종류에 따라서 배송이 다소 지연될 수 있습니다.


    상품 배송 상태를 확인하고 싶어요!2021-06-01

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    비밀번호 변경을 하고 싶어요!2021-06-01

    사이트 우측 상단 마이페이지>Profile 페이지에서 비밀번호 변경이 가능합니다.

    회원정보 수정을 하고 싶어요!2021-06-01

    사이트 우측 상단 마이페이지>Profile 페이지에서 회원정보 수정이 가능합니다.

    회원 탈퇴 시 보유하고 있던 포인트도 사라지나요?2021-06-01

    네. 회원 탈퇴를 하는 경우 고객 개인정보와 포인트는 모두 소멸됩니다.


    ※기존에 입력하셨던 정보와 서비스가 사라지게 되니 신중히 고려하시기 바랍니다.

    회원 탈퇴 후, 재가입을 할 수 있나요?2021-06-01

    네, 재가입하실 수 있습니다. 하지만 기존 적립하신 포인트/서비스 혜택은 다시 복원되지 않습니다.

    주문한 상품들을 각기 다른 주소지에서 받을 수 있을까요?2021-06-01

    하나의 주문번호마다 한 곳의 배송지에서만 받을 수 있습니다.

    상품별로 각기 다른 주소지로 배송을 원할 경우, 상품별로 주소지를 변경해서 각각 주문해주세요.


    배송 희망 날짜/시간을 정할 수 있나요?2021-06-01

    택배사의 배송 물량, 배송 상황, 택배 기사님의 스케줄에 따라 배송이 진행되므로 배송일 및 배송시간 지정은 어렵습니다.

    주문 내역은 어디서 할 수 있나요?2021-06-01

    사이트 우측 상단에 있는 마이페이지 > Order 를 클릭하시면 고객님께서 주문하신 상품의 주문내역 확인이 가능합니다.

    신용카드 무이자 할부가 되나요?2021-06-01

    각 카드사 별로 상이하며, 카드사를 통해 확인 가능합니다.

    주문 후에도 결제 방법 변경이 가능한가요?2021-06-01

    결제 후 결제 방법 변경은 불가능합니다.

    단, 상품 배송준비 전 단계에서는 취소 후 재주문을 통해 결제 방법 변경이 가능합니다.

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