제품 하자 및 불량시 제품 반품비는 당사 부담합니다.

- 무료 배송인 경우 : 한진택배로 반품 접수시 반품비 왕복 6,000원 고객 부담입니다.

- 유료 배송인 경우 : 한진택배로 반품 접수시 반품비 3,000원 고객 부담입니다.

네, 맞습니다. 사은품도 같이 반품해 주셔야 반품처리가 완료됩니다.

불량 또는 오배송인 경우, 고객님이 배송비를 부담하시지 않게 교환 및 환불 처리를 해드립니다.

1. 고객센터->CONTACT 를 통해 문의 가능합니다.

2. 대표번호 1522-4417 3~4번 통해 문의 가능합니다.

※ 불량 제품의 확인이 필요하기 때문에, 교환 처리 후 배송을 받으시기까지 평균 일주일 소요되는 점 참고 부탁드립니다.

교환 및 반품을 원하시는 경우 고객센터 1522-4417로 연락 부탁드립니다.

※ 교환 및 반품이 가능한 경우

- 상품을 받으신 날부터 7일 이내

※ 교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객님의 과실로 상품을 훼손, 파손된 경우

- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

- 제품 포장을 개봉 후 테스트한 제품

- 제품 박스 포장 및 안내서 등이 훼손된 경우

* 반품/교환 보내실 주소

경기도 성남시 중원구 갈마치로 314(상대원동) 성남센트럴비즈타워 101호